MBA考试试题模拟（十）

 MBA考试试题模拟（十）

 

 1、领导及要素。

　　 答：领导：简单地解释为影响力。它是一种影响别人，使其甘心情愿的为实现群体目标而努力的行为或力量。领导要素：

　　 1)了解人在不同时间和情况下的激励力；

　　 2)鼓舞别人的能力；

　　 3)创造激励气氛的能力。

　　 2、领导工作及含义。

　　 答：领导工作：是对组织的群体和个体成员的行为，进行引导和施加影响的活动过程。其目的是使他们能

自觉自愿并有信心地为实现组织既定目标而努力。其含义是：1)领导工作的中心是调动人的积极性和创造性，

处理好人际关系，也是管理的核心问题。

　　 2)领导工作是管理五大职能中的重要职能。

　　 3)领导工作的实质是运用有关理论与方法，以及指导、激励、沟通等手段，对被领导者施加影响力，使之

适应环境变化，以保证组织目标的实现。

　　 3、领导方式及要素。

　　 答：领导方式：是领导者在一定的领导环境下，为完成某个特定目标，在与被领导者的交互作用中所表现

出的行为方式。领导方式是否有效取决于以下要素：

　　 1)领导者：是主导性因素。包括领导者的素质、对"人性"的假想以及对权力的认识等；

　　 2)被领导者：包括被领导者的素质、对企业目标认识程度、对领导者的信赖与拥戴程度以及由此产生的积

极性与创造性；

　　 3)环境：指企业方面的结构形态、经营方式、技术基础、价值取向、行为习惯；还包括企业外部的社会文

化、技术经济等条件。

　　 4、领导方式的主要理论类型。

　　 答：围绕领导方式的有效性问题，许多管理学家从不同角度进行了研究，概括有三大类理论：

　　 1)领导者品质理论：有效的领导者可以从其个人的品质特征中识别；

　　 2)领导行为理论：领导者最重要的不是其本人的品质特征，而是其行为和特殊的领导作风；

　　 3)领导权变理论：有效的领导者不仅取决于他们的行为方式，还取决于所处的客观环境。

　　 5、勒温的领导作风理论。

　　 答：勒温的领导作风理论属于行为理论范畴，他把权力定位作为基本变量，从而表现出三种极端的领导作风:

　　 1)****型：权力定位于领导者个人手中；

　　 2)民主型：权力定位于职工群体；

　　 3)放任型：权力定位于职工个人手中。

　　 6、管理方格图。

　　 答：1)是布莱克和莫顿在四分图的基础上提出的一张九等分的方格图；

　　 2)以对生产和对职工的关心程度分别作横、纵坐标，用来衡量管理人员的行为倾向，它属于领导行为理论

范畴；

　　 3)方格图中显示了五种典型的领导方式。

　　 7、领导者修养。

　　 答：

　　 1)明白通晓：要懂有关领导理论、形成有效领导的要素、各种领导方式等，并有将知识付诸实践的能力；

　　 2)移情作用：能设身处地的了解下属的感情和态度，以及可能做出的反应；

　　 3)处事客观：力求不带感情去观察和追溯时间发生的起因，并以超脱的态度进行评价，然后采取理智的行

为；

　　 4)自知之明：应知道自己的处事态度和习惯对别人的影响，注意别人对自己的言行的反应，并能找出原因

，加以改正。

　　 8、有效沟通要求、原则。

　　 答：要求：

　　 1)表达力求清楚；

　　 2)传递力求准确；

　　 3)避免过早评价；

　　 4)消除下级人员的顾虑；

　　 5)管理人员应积极的进行沟通；

　　 6)对沟通过程要加以控制。

　　 原则：

　　 1)明确的原则；

　　 2)完整性原则；

　　 3)战略上使用非正式组织的原则。

　　 9、领导工作的作用及基本手段。

　　 答：作用表现在：

　　 1)更有效、更协调地实现组织目标；

　　 2)有利于调动人的积极性；

　　 3)有利于个人目标与组织目标结合。

　　 基本手段有：

　　 1)指挥；

　　 2)激励；

　　 3)有效沟通。

　　 10、领导艺术的表现形式。

　　 答：

　　 1)决策艺术；

　　 2)用人艺术；

　　 3)授权艺术；

　　 4)指挥与激励艺术；

　　 5)集中精力抓主要环节的艺术；

　　 6)领导变革艺术。

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