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王老吉的陷阱:切忌盲目模仿

育龙MBA网    mba.china-b.com    发布时间:2014年12月19日    来源:育龙网

随着王老吉在全国市场攻城略地,大家纷纷研究王老吉的成功之道,什么“怕上火”的利益诉求,已经被市场淘汰的马口铁三片罐,红底黄字的包装,都成了众多企业研究与学习的对象,再加上“历史由胜利者撰写”的特征,王老吉的成功被演义化了,成了众多企业的模仿对象,但模仿成功了吗?事实是:不但没有模仿成功,还纷纷掉进了王老吉以及自己为自己设下的陷阱。给大家解剖一下,希望能有所提醒。 一个最近成功在香港上市的国内火锅餐饮企业,在宣传时强调了当年决策者的前瞻性眼光以及对每一步的深思熟虑。而事实是什么呢?当初开这个火锅店的决策者只是想开个火锅店维持生计,也没什么定位,把火锅搞得不像蒙古的也不像汉族的。没想到,正是这种非蒙非汉的火锅,反而被众多消费者所喜欢,其他蒙古特色的火锅因为太蒙古化,反而无法得到内地消费者的广泛认同。一不小心,搞大了,在这个基础上,才开始引进职业经理人、引进投资等,从此飞速发展。王老吉的成功也是如此。明眼人可以看出,王老吉的整个形象体系与产品体系,根本就没有系统的策划与思考,很多元素都很粗糙。只是饮料行业经过多年的高水平的竞争,消费者与竞争者都已“审美疲劳”,一下子冒出个中药饮料王老吉,让人有新鲜感,再加上内地人初喝此饮料,口感独特,天时地利人和一下子窜红,在推广初期时是典型的一不小心做大了。 在研究市场竞争者或行业标杆的过程中,最容易犯的错误就是“一人得道,鸡犬升天”。就是说一旦某个品牌做成功了,就会觉得他什么都做得好,然后盲目地学习跟进。如王老吉使用的马口铁三片罐,本来是已被市场淘汰的一种包装形式,因为王老吉的偶尔成功,又被众多厂家重新捡起,认为这种罐体消费者喜欢。实际上这种包装问题很多,时间长易锈,打开必须喝完不方便,给消费者也感觉成本过高等。但是众多厂家因为判断错误,纷纷上马马口铁三片罐,最典型的就是跟风者和其正,好在现在和其正明白了,换成了PET包装。再谈推广模式。在别人眼里,王老吉好像是一夜之间红遍大江南北,实际情况并不是如此,只是发展速度较快而已。王老吉在广东有很深厚的根据地,在全国扩张时,已有像温州这样销售过亿元的“死党”市场,在这种情况下,王老吉推广速度快一些,心里有底,手里有粮,进可以攻,退可以守。而很多跟进者没有仔细做样板市场,一出场就全国铺开,想高举高打,一举成功,犯下了急功近利的错误,最典型的是跟进者“念慈庵润饮料”,不仅继承了早已淘汰的马口铁三片罐,还犯下了急功近利的错误,导致骑虎难下。最后说去火概念。很多人都认为王老吉成功的另一个重要因素就是去火概念,实际上不是如此。去火概念只是一个幌子,目的是让人更加记得住王老吉。除了一些特殊的功能性饮料,一般饮料本身就是解渴去火的,王老吉的去火概念顺应了消费者的认知,突出了一下并有了中药支撑而已,所以何其正再搞什么想像中的差异化诉求:“去火气,养元气”就没人埋单了。饮料是一个感性商品,消费者选择饮料时很少有人把饮料当成一个理性的药品,同时喝饮料去火是一个传统的被广泛认知的概念,不需要进行启蒙教育,喝饮料去火很正常,养元气就不是消费者喝饮料的传统认知了,那成了补药了。同时,很多消费者喝王老吉不全是冲着去火概念去的,而是被独特的口感所吸引,口感因素仍然是重要因素。我反复尝过王老吉,并进行过盲测,口感确实独到。当然,王老吉陷阱的各种现象很多,“历史由胜利者撰写”这是自古以来的规则,众多饮料企业在判断市场的时候,一定要善于把握问题的真相,不要被“编撰”的成功史所迷惑,不要犯“一人得道,鸡犬升天”的市场分析错误,少走弯路,这样就不会掉入“王老吉的陷阱”。

发布者:ws2012

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