1.案例：BT公司经营业务的发展与组织（每小题2分，共10分）
BT集团股份有限公司正式成立于1992年8月，注册资本6800万元。公司主要从事家用电器的制造和销售，兼营房地产开发、科技开发与咨询、商业贸易、进出口业务等。
BT公司的前身是创办于1968年的一家集体企业，在1980年前生产过塑料瓶盖、汽车刹车阀、柴油发电机等产品。1980年开始生产金属风扇，产品曾获农业部优质产品称号。1987年，该企业被批准为国家机电产品出口基地企业，次年被省政府授予自营进出口权，可直接面向国际市场销售产品以及进口生产所需设备、原材料等。1988年，其工业总产值、销售收入均突破1亿元人民币，出口创汇超过400万美元。直接附属于该企业的BT风扇厂。在1989年及1990年先后被评为省级先进企业和国家二级企业。
为开拓国内庞大的家电市场，这家经营取得令人瞩目成绩的乡镇企业，在1990年与外商合资兴办了BT冷气机制造有限公司。1992年3月，经省人民政府批准，以该企业为核心组建了BT电器企业集团。同年5月，BT集团核心企业改组为一家股份公司，三个月后遂更名为BT集团股份有限公司（以下简称BT公司）。
BT公司法人治理结构系由股东大会、董事会、监事会，以及总经理、副总经理、总工程师、总会计师组成。公司总部设有总经理办公室、行政人事部、财务部、经营部、销售部、进出口部、证券部、法律宣、广告科、研究所、技术委员会等机构。BT公司下设风扇厂、空调设备厂、家电厂、房产公司、贸易发展公司和节能工程研究开发中心。BT公司还拥有控股和持股的企业，如BT冷气机制造有限公司、WL电机制造有限公司、WL钢铁开发有限公司等。
根据案例所提供的情况，请回答下列问题：
46．同属于BT集团的各生产经营单位，如：①风扇厂、空调设备厂、家电厂；②房产公司、贸易发展公司；③BT冷气机制造有限公司、WL电机制造有限公司、WL钢铁开发有限公司，它们各自与BT集团股份有限公司的关系是：
A．均为子公司与母公司的关系。
B．均为企业内部指挥链上的
行政管理关系。
C．均为具有独立法人地位的企业间的产权联结关系。
D．①、②类为分厂、分公司与总公司的关系，③类为子公司与母公司的关系。
47．根据案例材料，1992年时，国内市场空调器产销量的总规模达到：
A．2．2亿元。B．30万台。C．约142．5万台。D．约300万台。
48．BT公司在1997年开始推行事业部制，这是一种何类性质的改革？
A．经营权力的下放。B．部门划分方式的转变。
C．部门化方式和经营权力的同时调整。D．无法从案例材料中谁知。
49．在1997年开始推行五大事业部的改革至1999年下半年重组设立小家电事业一部前这段时间内，原设于BT公司总部的一些机构，哪些最可能在此次改革中被调整或撤消？
A．经营部。销售部。B.进出口部、广告科。
C．证券部、法律室。D．研究所、技术委员会。
50．BT公司先是设立进出口部，后又设国外营销公司，这说明其国际化经营进入了如下哪一阶段？
A．商品贸易。B.跨国投资。
C．在海外设立子公司。D．已经成为一家跨国公司。
案例BT公司经营业务的发展与组织
46．（D）解析：根据BT公司属下的这些单位是否具有独立法人资格来判断。
47．（C）解析：从案例材料中得知，1992年，BT空调器产销量达到11，4万台，在全国市场的占有率为8％，由此推算出当时全国空调器产销量规模为11．458％＝142．5万台。
48．（C）解析：由职能型结构变为事业部制，部门划分方式和权力关系同时发生了转变。
49．（A）解析：有关产品销售和经营的权力必须一下放给事业部，这是实行事业部制最起码的条件。而这方面权力下放后，总部相应的机构可以撤消。
50．（A）解析：无论是在总部设立进出口部，还是在国外设营销公司，都是为了销售公司在本国所生产的产品，故仍处于商品贸易阶段。
案例2：英特尔公司不断推出新产品
1968年，英特尔公司开始创业，在70年代未，英特尔公司的先导技术不可逆转地引起了电子
计算机和通讯产业的革命。到了80年代，半导体成为影响社会变革与产业革命的基石。然而，连续不断、快速的技术变革与来自日本企业的强有力的竞争挑战，又使英特尔公司面临着前所未有的战略性挑战。
1985年，英特尔决定关闭俄勒冈的DRAM（动态存储器）第五实验室。同时，英特尔宣布开始供应32位的80386。386微处理器引起了电子工业界的极大兴趣。仅仅一年以后，在1986年秋，新的386系列的产品已开发完成，开始供应。386对已有软件的强大促进能力使其成为英特尔历史上产量最大的微处理器。在1987年底，也就是公布386两年之后，英恃尔已供应了约80万片芯片，而80286在同期只供应了50万片。在1988年，386的产值达10亿美元，约占英特尔全部收入的30％～40％。
英特尔80年代早期的质量促进工作，已经促进生产线稳定性提高，产品整体质量上升。但作为386的惟一货源，英特尔需要努力满足对386的不断增长的需求。英特尔开始开发1微米的386，尝试将原来的1.5微米芯片大大缩小。更高的芯片功能与集成度，使缩小了的微处理器有更多空间去包含新的特性。缩小尺寸不仅提高了芯片性能，也大大增加了芯片产量。同时，在电子行业中客户与供应商的合作关系日益风行。英特尔提供给福特公司微控制器产品8061，福特公司认为总成本比产品标价更重要，并要求与英特尔紧密合作，降低8061的生产成本。
1989年4月，80486诞生。486微处理器有100多万个晶体管，包含的电路元件是386的4倍。486的设计共耗费130人年，而386是80人年。486得益于英特尔开发的专有设计工具的改进。486开发的总投资在2亿美元以上。为了保证其兼容策略，英特尔设计了新的技术以运行旧版本软件。
1997年，英特尔宣布推出P6系列的微处理器芯片。
选择题（共8分）
1．英特尔为什么要关闭俄勒冈的DRAM第五实验室？（1分）
A．可能是由于俄勒冈的DRAM第五实验室经营不善
B．英特尔公司在DRAM市场上业绩不佳
C．英特尔需要集中人员开发公司的核心产品
D．俄勒冈离公司总部太远，管理和沟通不便
2．英特尔为什么要致力于缩小386芯片的尺寸？（1分）
A．缩小386芯片的尺寸可以降低企业生产成本
B．缩小386芯片的尺寸可以说明英恃尔已经掌握了微米技术
C．缩小386芯片的尺寸可以提高企业的产量
D．缩小386芯片的尺寸可以满足市场的需求
3．从经营环境角度来看，福特公司对于英特尔来说是：（1分）
A．特殊组织B．资源供应商C．服务对象D．竞争对手
4．开发486需要大量的各种资源投入，对于英恃尔来说，应采用以下哪种形式（1分）
A．直线制B．职能制C．事业部制D．矩阵制
5．从案例中可以看出，在电子产品设计和生产上：（2分）
A．日本企业具有领先的技术优势
B．英特尔公司在先导技术上具有持续领先的地位
C．价格比性能和质量更重要
D．产品寿命周期缩短
6．80年代早期，英特尔公司在386微处理器市场上处于：（2分）
A．垄断竞争B．完全垄断C．完全竞争D．寡头垄断
1．C 2，D 3．C 4．D 5．D 6．B
案例3：D公司面向市场优化企业组织机构
不断改革企业管理体制，是适应不同产品结构、人才结构和科技结构，发挥企业各种资源效率的内在要求。D公司近年来在组织机构方面的改革主要有：
1．逐步推行事业部制。为了适应快速多变的市场需要，提高企业的应变能力与管理效率已势在必行。D公司精心研究和策划企业组织机构的改革方案，作出了先实行模拟事业部制，而后实行独立事业部制的决定，将厂部的八个职能部门重新合并成八部一室，压缩或分流102名处室人员。这一措施激发了各经营分厂的活力，管理效率得以提高，而厂部的工作则着重于制定企业的发展战略及协调各经营分厂的经营战略、技术战略等更高层次的决策。
2．生产组织管理从工艺专业化转向产品专业化。早在80年代末期，D公司采用以工艺专业化为核心的生产组织形式，但常常出现如下问题：（1）该种生产组织是跨行政部门的，在各生产工艺环节出现生产进度不一致时，有时难以协调；（2）由于原料品种多，可能会引起原料组织不到位而出现停工待料现象，影响生产效率。D公司对该公司的产品的生产组织进行仔细研究后，发现其主导的三大类产品基本上是相对独立的，没有必要按照生产工艺划分车间，于是打破了原来低效率的工艺专业化生产格局，建立起产品专业化的新体系，一年内劳动生产率提高了50％。
3．改革科研体制。1991年以前，D公司将研究所集中于总厂，负责全厂的技术开发，由于科研人员远离市场，缺乏市场意识，新产品开发的速度与品种均跟不上市场需求的变化。针对这一矛盾，D公司作出了把科技人员推向市场的决策，即解散远离市场的集中式新产品开发研究所，而将其转移到相关的经营分厂。这一措施取得了很好的效果，表现在：（1）技术开发以市场为导向，消除了科研与生产、销售脱节的弊端；（2）由于有了经济观念，产品开发中的不合理费用得以减少。
4．引进多种经营机制，实行一厂多制。在市场经济条件下，各种所有制有其各自的优势，国有企业引进多种经营机制、提高自身活力是一种新的尝试，D公司对此进行了初步的探索。例如，D公司的传输分厂积极采用横向联合方式进行生产经营，一方面与某省古荡镇政府合办企业，解决了产业发展所必需的土地与厂房和企业富余人员的流向问题；另一方面与香港一家公司组建了合资企业爱华达有限公司，生产具有当今国际先进水平的SDH同步数字传输光端机，既获得了必要的资金，又得到了先进的技术。
选择题（每题2分，共10分）
1．D公司推行事业部制的主要目的是：
A．减少决策层次B．精简人员C．经营自主权下放D．提高决策效率
2．把科技人员推向市场，最可能出现的灾难性问题是：
A．企业科技人员地位下降B．企业科技人员收入下降
C．企业科技人员任务不饱满D．企业长远科研项目停顿
3．对D公司的组织创新效果的评判，以下哪一点不甚正确：
A．带来了经济活力B．无显著经济效益
C．带来了人事变更D．获得了新的管理方式
4．D公司的事业部建成后，可能遇到的主要问题是：
A．决策混乱B．企业文化不一致
C．总厂资金回收困难D．企业核心竞争能力下降
5．一厂多制最合理的理论概括是：
A．多种经营体制的互补B．合资合作是大势所趋
C．经营资源的合理化配置D．宏观经济体制改革的微观化
案例3答案：1．D 2．D 3．B 4．D 5．A
发布者：ws2012
来源：育龙MBA网本页网址：http://mba.china-b.com/mbazx/20090505/1751892_1.html
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